Funeo

Logiciel de gestion pour entreprises de pompes funèbres

Funeo est un logiciel de gestion et de relation clientèle à destination des entreprises de pompes funèbres.

Il permet, entre autres, une connexion avec le site web de l’entreprise (voir “SOS-Décès“) afin d’y afficher les nécrologies, de proposer un espace famille sur lequel ces dernières peuvent télécharger des documents ou récupérer les condoléances laissées par d’autres personnes.Il est également possible, par son biais, de mettre en place très simplement un magasin en ligne.

En outre, Funeo peut générer automatiquement toutes sortes de documents sur base d’un modèle prédéfini, en allant puiser les informations du défunt ou des funérailles.

Funeo a représenté un challenge au niveau de la répartition des données entre l’interface d’administration et les sites des différentes entreprises de pompes funèbres (EPF). En effet, l’interface d’administration devait être identique entre les différentes EPF et accessible depuis la même adresse, alors que les sites publics de ces EPF sont évidemment tous différents. Il fallait toutefois permettre un maximum de réutilisation de code pour un déploiement simplifié sur un nouveau (ce que n’aurait pas permis une API, par ex.).